منظور از کسب و کار مدرن، کسب و کاری است که بر اساس اصول علمی کسب و کار عمل می کند و تعریف محصول، قیمت، مشتری و تبلیغات آن به صورتی علمی و با تجربه انجام می شود. در این کسب و کار، ایجاد یک سیستم سالم و ارزش آفرین (مانند سودآوری) از اهمیت بالایی برخوردار است.
منظور از کسب و کار آنلاین، کسب و کاری است که با بهره‌گیری از بهترین و بهینه‌ترین شکل از هر نوع وب‌سایت، نرم‌افزار و شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات، ابزارها و تکنیک‌های آنلاین که مناسب اهداف آن است، در فضای آنلاین حضور یابد و از مزایای آن بهره‌مند شود.
بخشی از کسب و کارها ممکن است فقط به بخشی از خدمات ما نیاز داشته باشند، اما برای کسب و کارهایی که در این مهاجرت کاملا هم مسیر هستیم، باید بدانیم که هر کسب و کار در این مهاجرت نقشه راه و مسیر منحصر به فردی دارد که با توجه به منابع، شخصیت، اولویت‌ها و انتخاب‌های کار و کارفرما، طراحی و اجرا می‌شود. به طور کلی، فرآیند همکاری برای این مهاجرت را می‌توان به چهار مرحله تعریف کرد:
وضعیت فعلی، تاریخچه، استراتژی‌های بازاریابی، قابلیت‌ها و اهداف بازاریابی کسبوکار را بررسی می‌کنیم. این فرآیند به ما کمک می‌کند تا نیازها، منابع، رقبا و اهداف تجاری را به‌طور دقیق درک کنیم.
این مرحله معمولاً شامل جلسات مشترک، حضور در محیط کاری کارفرما، گفت‌وگو و مطالعه مستندات مربوط به کسبوکار است. هدف ما در این مرحله، شناخت کامل نگرش، دانش و تجارب کارفرما نسبت به فعالیت‌های فعلی و درک انتظارات از کسبوکار آنلاین است.
با نظر و همراهی کارفرما، به طراحی و توسعه یک استراتژی آنلاین منحصر‌به‌فرد و متناسب با نیازهای کسبوکار می‌پردازیم. این استراتژی یکتا شامل تعیین اهداف بازاریابی، شناسایی منابع مورد نیاز، تحلیل رقبا، تحقیقات بازار آنلاین و ترسیم مسیر رسیدن به اهداف از طریق وب‌سایت و بازاریابی دیجیتال است.
استراتژی، معمولاً بازه زمانی مشخصی (معمولاً بین ۱ تا ۲ سال) را دربرمی‌گیرد و با هدف‌گذاری‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت، مسیر حضور آنلاین کسبوکار و تمامی الزامات این مسیر را با توجه به منابع و اهداف بازاریابی مشخص می‌کند.
این مرحله، به‌عنوان مهم‌ترین مرحله، بیشترین منابع را نیاز دارد و شامل اجرای کامل و دقیق استراتژی تعیین‌شده است. از صفر تا صدِ اجرای این مرحله، شامل تمامی فرآیندهای لازم برای تولید سایت، توسعه نرم‌افزارهای مورد نیاز، تولید محتوا، اجرای تبلیغات، مدیریت کمپین‌های آنلاین، ارتقای فروش و ایجاد وفاداری در مشتریان است.
در این گام، وب‌سایت طراحی و برنامه‌نویسی می‌شود، محتوای هدفمند تولید و کمپین‌های بازاریابی برنامه‌ریزی و اجرا می‌شوند. از انواع ابزارها و تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ، مانند تبلیغات آنلاین، سئو (SEO) و بهینه‌سازی وب‌سایت استفاده می‌شود تا تمامی اجزای استراتژی عملیاتی شوند و به نتایج مورد نظر دست یابیم.
برای اطمینان از پیشرفت مطلوب، به‌طور مداوم روند را اندازه‌گیری کرده و در صورت لزوم، استراتژی و پیاده‌سازی را بهینه می‌کنیم تا از همسویی کامل با مسیر رشد کسبوکار اطمینان حاصل شود. شکست‌ها و چالش‌های موجود در مسیر را نیز تجزیه‌وتحلیل کرده و با استفاده از داده‌های به‌دست‌آمده، مشکلات را شناسایی و برطرف می‌کنیم.
علاوه بر این، با تکامل کسبوکار و ظهور اهداف جدید، تغییرات بازار و فناوری‌های نوین، در کنار شما خواهیم بود تا استراتژی و اجرای آن را به‌روز نگه داریم و مسیر رشد پایدار کسبوکار را هموار سازیم.
